Aqui na Libertas, temos o compromisso de administrar
os planos de previdência e de saúde com transparência.

Pilares da gestão
de compliance

Além de estar em conformidade com leis e normas reguladoras do setor, temos uma cultura focada na ética e na integridade. Para colocar isso em prática, buscamos minimizar os riscos e vivenciar princípios éticos. Ou seja, trabalhamos para manter a reputação organizacional e a sustentabilidade do negócio.

  • Suporte de alta administração
  • Avaliação de riscos
  • Código de conduta e Políticas de compliance
  • Controles internos
  • Treinamento e comunicação da equipe
  • Canal de denúncias
  • Investigação interna
  • Due diligence
  • Auditoria e monitoramento
  • Diversidade e inclusão

Relatório Anual de Informações

O documento é o principal meio de prestação de contas da Fundação, com detalhes sobre sua administração e resultados dos planos.

Documentos

Segurança da
informação

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), adotamos uma
série de mecanismos para resguardar a segurança e a privacidade de
clientes, colaboradores, fornecedores e afins.

Canal de denúncias

Temos um canal exclusivo para receber, apurar e tratar as
denúncias sobre quaisquer atitudes que contrariam o nosso
Código de Conduta e Ética.

Postura Inadequada

Postura inadequada no ambiente de trabalho (assédio, preconceito, racismo)

Suspeita de fraude

Suspeita de fraude, corrupção e atos ilícitos (lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo)

Outras situações

E outras situações que podem comprometer a integridade nas relações entre as partes interessadas

Como denunciar?

Para nos ajudar a combater as práticas inadequadas
e até mesmo ilegais, envie sua denúncia pelo e-mail:
comitedeetica@fundacaolibertas.com.br

Confira nosso vídeo
sobre a gestão da ética

Ouvidoria

Entre em contato com a Ouvidoria para lidar com assuntos
que não foram solucionados por outros canais

Atendimento telefônico

Ligue para (31) 2111-3683
Funcionamento:
Segunda, quarta e
sexta-feira, das 13h
às 17h.

Terça e quinta-feira, das 8h às 12h.

E-mail

Envie uma mensagem para:
ouvidoria@ fundacaolibertas.com.br,
incluindo seus dados pessoais e as demandas que não foram resolvidas.

Manifestação on-line

Clique aqui para acessar o sistema eletrônico que facilita o envio de reclamações, sugestões, consultas e elogios.

Consulte as suas manifestações

Se você já fez um registro, clique aqui para verificar o andamento da sua demanda, conforme o código de manifestação e o protocolo de atendimento